بهترین نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری در ایران
در چند سال گذشته، کارشناسان خواسته اند بازاریابان B2B برای استفاده از محتوای بازاریابی است که طراحی شده و یا شخصی را برای مخاطبان خاص. بازاریابان ترین موشکاف اکنون می دانیم که محتوای شخصی را افزایش می دهد ارتباط و افزایش اثربخشی بازاریابی.
مطالعه تحقیقات جدید تقاضای متریک در شرکت های B2B فراهم می کند یک عکس فوری جالب از حالت شخصی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری محتوا. 2016 گزارش معیار شخصی محتوا در یک نظرسنجی به میدان فرستاد در فوریه 2016 که 186 پاسخ واجد شرایط تولید بود. تقریبا نیمی (49٪) از پاسخ دهندگان به نظرسنجی عناوین شغل بازاریابی بود، و تقریبا همه از پاسخ دهندگان (91 درصد) با B2B یا B2B2C شرکت های وابسته شد.
تقاضا متریک پیدا شده است که استفاده از محتوای در چند سال گذشته، کارشناسان خواسته اند بازاریابان B2B برای استفاده از محتوای بازاریابی است که طراحی شده و یا شخصی را برای مخاطبان خاص. بازاریابان ترین موشکاف اکنون می دانیم که محتوای شخصی را افزایش می دهد ارتباط و افزایش اثرنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری.
مطالعه تحقیقات جدید تقاضای متریک در شرکت های B2B فراهم می کند یک عکس فوری جالب از حالت شخصی محتوا. 2016 گزارش معیار شخصی محتوا در یک نظرسنجی به میدان فرستاد در فوریه 2016 که 186 پاسخ واجد شرایط تولید بود. تقریبا نیمی (49٪) از پاسخ دهندگان به نظرسنجی عناوین شغل بازاریابی بود، و تقریبا همه از پاسخ دهندگان (91 درصد) با B2B یا B2B2C شرکت های وابسته شد.
تقاضا متریک پیدا شده است که استفاده از محتوای شخصی گسترده نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است. شصت و یک درصد از پاسخ دهندگان به نظرسنجی گفته اند که فرد حداقل برخی از محتوای بازاریابی خود را. این نظرسنجی همچنین نشان، با این حال، که شخصی محتوا در بسیاری از شرکت های B2B نسبتا جدید است. بیش از نیمی از پاسخ دهندگان به نظرسنجی گفت آنها با شخصی است محتوا برای کمتر از دو سال.
همانطور که انتظار میرود، کاربران از محتوای شخصی یک نظر بالا اثربخشی آن است. در تقاضای متریک نظرسنجی، 80 درصد از پاسخ دهندگان که استفاده از محتوای شخصی گفت که آن را “موثرتر” یا “خیلی بیشتر موثر” از محتوا است که شخصی است.
پژوهش متریک تقاضا نیز نشان می دهد که محتوای شخصی باعث بهبود عملکرد بازاریابی محتوا کلی. هنگامی که شرکت کنندگان در مطالعه خواسته شد تا اثر تلاش های بازاریابی محتوای آنها، 56 درصد از پاسخ دهندگان که استفاده از محتوای شخصی گفت که بازاریابی محتوا را “موثر” یا “بسیار موثر است.” فقط 29 درصد از پاسخ دهندگان که با استفاده از شخصی نیست محتوای امتیاز برنامه های بازاریابی محتوای خود را به عنوان موثر و یا بسیار موثر است.
تقاضا متریک نیز مورد بررسی قرار چقدر محتوای شخصی است و متوجه شد که در میان پاسخ دهندگان به نظرسنجی که استفاده از محتوای شخصی، مقدار متوسط محتوایی که شخصی بیش از 50٪ است. با این حال، این مطالعه همچنین نشان داد که تنوع گسترده ای در چگونه شرکت محتوای بسیار هستند شخصی وجود دارد. نزدیک به دو نفر از هر ده پاسخ دهندگان به نظرسنجی (17٪) گفت: آنها به فرد بیش از 80٪ از محتوای آنها، در حالی که 20 درصد از پاسخ دهندگان گفته اند به فرد 20٪ یا کمتر از محتوای آنها.
مطالعه تقاضا متریک همچنین بینش های مهم در مورد نوع شخصی که شرکت ها با استفاده فراهم می کند. همانطور که نمودار زیر نشان می دهد، شش درجه و یا سطح شخصی محتوا وجود دارد، اعم از محتوا عمومی (بدون شخصی) به محتوای است که طراحی شده و یا شخصی را برای برتری فردی است.
اول، اجازه دهید نگاهی به آنچه مردم در مورد ارتباط دوست دارم.
آن را در خدمت علاقه خاص. کاربران مانند که شبکه های اجتماعی مردم این فرصت را به تعامل با همکاران، سرپرستان، و حرفه ای دیگر در یک محیط اختصاص یافته است. بسیاری از کارمندان علاقه مند هستند در مخلوط از زندگی شخصی و حرفه ای خود را، و LinkedIn آن را آسان برای آن دسته از افرادی که برای اتصال آنلاین بدون به اشتراک گذاری جنبه های شخصی تر از زندگی خود را به عنوان آنها ممکن است در فیس بوک، توییتر، و یا اینستاگرم می سازد.
شبکه های آنلاین راحت تر از در فرد است. گاهی اوقات، حرفه ای می تواند عدم دریافت اجازه برای سفر به یک کنفرانس و یا نشان می دهد تجارت. گاهی اوقات، فقط وجود دارد ساعت به اندازه کافی در روز برای رفتن به حوادث شبکه های محلی نیست. و گاهی اوقات، مردم فقط خجالتی هستند! لینک ارائه می دهد یک راه آسان برای مردم برای پیدا اتصالات ممکن و رسیدن بدون خروج از دفتر.
این آسان برای پیدا کردن افراد جدید و ایجاد ارتباط. با ویژگی های جستجوی پیشرفته که به کاربران اجازه افراد در یک منطقه داده را هدف قرار، اعضای یک گروه خاص، حرفه ای در یک نقطه خاص در حرفه خود، جویندگان کار، عنوان شغلی، و بیشتر، لینک به مردم راه جامد به شبکه می باشد.
با این حال، بسیاری از شکایت در مورد ارتباط وجود دارد.
“اسپم” شایع است. شبکه واقعی با ارزش است، اما بسیاری از متخصصان گزارش دریافت مقدار قریب به اتفاق از اسپم در صندوق های ورودی خود را. در برخی موارد، این حتی در ایمیل های اسپم می شود. این معمولا روشن است که این پیام ها در حال به هر اتصال یک فرد دارای ارسال – آنها شخصی نیست، و آنها مربوط نیست. اگر شما از یک شبکه بزرگ در LinkedIn، شانس اتصالات خود را در حال تلاش به شدت به شما محصولات و خدمات خود به فروش برساند.
رابط کاربری بصری است. این که آیا شما در حال راه اندازی تبلیغات در LinkedIn، به دنبال یک کار جدید، و یا تلاش برای برقراری ارتباط با همکاران خود، پلت فرم کمتر از کاربر پسند است. در مقایسه با فیس بوک و توییتر، لینکداین می شود برخی از پایین ترین علائم در صنعت برای تجربه کاربر آن است. که آن را به شبکه های حرفه ای می آید، آخرین چیزی که شما می خواهید به خطر است بزرگ، اشتباه عمومی!
راه اندازی یک صفحه شرکت سخت تر از آن باید باشد. اگر چه بسیاری از شرکت های برون سپاری بازاریابی خود را به کسب و کار مثل ما، هیچ راهی برای آنها به برون سپاری ایجاد یک صفحه شرکت ارتباط است. تنها کاربران با یک آدرس ایمیل شرکت که لیست است که شرکت در بخش تجربه پروفایل خود می توانید یک صفحه شرکت ایجاد – در صورتی که اتصالات به اندازه کافی به نیازهای مربوط است. همه مشتریان – و یا می خواهید – در شبکه های اجتماعی شخصی درگیر می شود، حتی اگر آنها نمی خواهند کسب و کار خود به نظر می رسد در ارتباط با.
به “اخبار سایت” طولانی است و نشان می دهد که چه مردم می خواهید برای دیدن. اگر شما از زمان و تعهد – و شما به یاد داشته باشید، هر زمانی که شما وارد شوید، برای فیلتر به طوری که شما می توانید ببینید پست های اخیر – سپس شما ممکن است قادر به نگه دارید تا با اخبار سایت خود را در LinkedIn. در غیر این صورت، شما خواهید دید برخی از پست های اخیر اما نه دیگران، و بر خلاف فیس بوک، شما می توانید پروفایل های خاص مراجعه کنید برای دیدن همه به روزرسانی از اتصالات خود را. اگر شما از دست یک پست در اخبار سایت، آن را برای همیشه رفته.
پلت فرم آگهی بی ارزش پیچیده است. ما این خلاصه در بالا ذکر شد، اما یک نگرانی بزرگ برای کسب و کار است که می خواهند برای تبلیغ در LinkedIn است. ما اغلب تبلیغات ارتباط با توصیه به مشتریان B2B ما چون ما قدردانی از گزینه های دقیق هدف قرار دادن، اما ما تعداد زیادی از مبارزات انتخاباتی در پلت فرم خود را. این قطعا یک تنظیم کردن برای مبتدیان، و مگر اینکه شما صرف یک تن، لینک ارائه می دهد کمی در راه از حمایت.
بنابراین، لینک رها بود توپ؟
بدون سوال، لینک یک راه طولانی برای رفتن قبل از آن خواهد شد به عنوان به خوبی دریافت فیس بوک یا توییتر (که هر دو سهم خود را از منفی، بیش از حد). این فوق العاده است که مردم باید راه را برای آنلاین جدا زندگی شخصی و حرفه ای خود را، اما تا زمانی مربوط می سازد برخی از تغییرات به بهبود آن تجربه کاربر آن را ادامه خواهد داد تا به عنوان یکی از کم شبکه های اجتماعی لذت بخش رتبه بندی است. شخصی گسترده است. شصت و یک درصد از پاسخ دهندگان به نظرسنجی گفته اند که فرد حداقل برخی از محتوای بازاریابی خود را. این نظرسنجی همچنین نشان، با این حال، که شخصی محتوا در بسیاری از شرکت های B2B نسبتا جدید است. بیش از نیمی از پاسخ دهندگان به نظرسنجی گفت آنها با شخصی است محتوا برای کمتر از دو سال.
همانطور که انتظار میرود، کاربران از محتوای شخصی یک نظر بالا اثربخشی آن است. در تقاضای متریک نظرسنجی، 80 درصد از پاسخ دهندگان که استفاده از محتوای شخصی گفت که آن را “موثرتر” یا “خیلی بیشتر موثر” از محتوا است که شخصی است.
پژوهش متریک تقاضا نیز نشان می دهد که محتوای شخصی باعث بهبود عملکرد بازاریابی محتوا کلی. هنگامی که شرکت کنندگان در مطالعه خواسته شد تا اثر تلاش های بازاریابی محتوای آنها، 56 درصد از پاسخ دهندگان که استفاده از محتوای شخصی گفت که بازاریابی محتوا را “موثر” یا “بسیار موثر است.” فقط 29 درصد از پاسخ دهندگان که با استفاده از شخصی نیست محتوای امتیاز برنامه های بازاریابی محتوای خود را به عنوان موثر و یا بسیار موثر است.
تقاضا متریک نیز مورد بررسی قرار چقدر محتوای شخصی است و متوجه شد که در میان پاسخ دهندگان به نظرسنجی که استفاده از محتوای شخصی، مقدار متوسط محتوایی که شخصی بیش از 50٪ است. با این حال، این مطالعه همچنین نشان داد که تنوع گسترده ای در چگونه شرکت محتوای بسیار هستند شخصی وجود دارد. نزدیک به دو نفر از هر ده پاسخ دهندگان به نظرسنجی (17٪) گفت: آنها به فرد بیش از 80٪ از محتوای آنها، در حالی که 20 درصد از پاسخ دهندگان گفته اند به فرد 20٪ یا کمتر از محتوای آنها.
مطالعه تقاضا متریک همچنین بینش های مهم در مورد نوع شخصی که شرکت ها با استفاده فراهم می کند. همانطور که نمودار زیر نشان می دهد، شش درجه و یا سطح شخصی محتوا وجود دارد، اعم از محتوا عمومی (بدون شخصی) به محتوای است که طراحی شده و یا شخصی را برای برتری فردی است.
اول، اجازه دهید نگاهی به آنچه مردم در مورد ارتباط دوست دارم.
آن را در خدمت علاقه خاص. کاربران مانند که شبکه های اجتماعی مردم این فرصت را به تعامل با همکاران، سرپرستان، و حرفه ای دیگر در یک محیط اختصاص یافته است. بسیاری از کارمندان علاقه مند هستند در مخلوط از زندگی شخصی و حرفه ای خود را، و LinkedIn آن را آسان برای آن دسته از افرادی که برای اتصال آنلاین بدون به اشتراک گذاری جنبه های شخصی تر از زندگی خود را به عنوان آنها ممکن است در فیس بوک، توییتر، و یا اینستاگرم می سازد.
شبکه های آنلاین راحت تر از در فرد است. گاهی اوقات، حرفه ای می تواند عدم دریافت اجازه برای سفر به یک کنفرانس و یا نشان می دهد تجارت. گاهی اوقات، فقط وجود دارد ساعت به اندازه کافی در روز برای رفتن به حوادث شبکه های محلی نیست. و گاهی اوقات، مردم فقط خجالتی هستند! لینک ارائه می دهد یک راه آسان برای مردم برای پیدا اتصالات ممکن و رسیدن بدون خروج از دفتر.
این آسان برای پیدا کردن افراد جدید و ایجاد ارتباط. با ویژگی های جستجوی پیشرفته که به کاربران اجازه افراد در یک منطقه داده را هدف قرار، اعضای یک گروه خاص، حرفه ای در یک نقطه خاص در حرفه خود، جویندگان کار، عنوان شغلی، و بیشتر، لینک به مردم راه جامد به شبکه می باشد.
با این حال، بسیاری از شکایت در مورد ارتباط وجود دارد.
“اسپم” شایع است. شبکه واقعی با ارزش است، اما بسیاری از متخصصان گزارش دریافت مقدار قریب به اتفاق از اسپم در صندوق های ورودی خود را. در برخی موارد، این حتی در ایمیل های اسپم می شود. این معمولا روشن است که این پیام ها در حال به هر اتصال یک فرد دارای ارسال – آنها شخصی نیست، و آنها مربوط نیست. اگر شما از یک شبکه بزرگ در LinkedIn، شانس اتصالات خود را در حال تلاش به شدت به شما محصولات و خدمات خود به فروش برساند.
رابط کاربری بصری است. این که آیا شما در حال راه اندازی تبلیغات در LinkedIn، به دنبال یک کار جدید، و یا تلاش برای برقراری ارتباط با همکاران خود، پلت فرم کمتر از کاربر پسند است. در مقایسه با فیس بوک و توییتر، لینکداین می شود برخی از پایین ترین علائم در صنعت برای تجربه کاربر آن است. که آن را به شبکه های حرفه ای می آید، آخرین چیزی که شما می خواهید به خطر است بزرگ، اشتباه عمومی!
راه اندازی یک صفحه شرکت سخت تر از آن باید باشد. اگر چه بسیاری از شرکت های برون سپاری بازاریابی خود را به کسب و کار مثل ما، هیچ راهی برای آنها به برون سپاری ایجاد یک صفحه شرکت ارتباط است. تنها کاربران با یک آدرس ایمیل شرکت که لیست است که شرکت در بخش تجربه پروفایل خود می توانید یک صفحه شرکت ایجاد – در صورتی که اتصالات به اندازه کافی به نیازهای مربوط است. همه مشتریان – و یا می خواهید – در شبکه های اجتماعی شخصی درگیر می شود، حتی اگر آنها نمی خواهند کسب و کار خود به نظر می رسد در ارتباط با.
به “اخبار سایت” طولانی است و نشان می دهد که چه مردم می خواهید برای دیدن. اگر شما از زمان و تعهد – و شما به یاد داشته باشید، هر زمانی که شما وارد شوید، برای فیلتر به طوری که شما می توانید ببینید پست های اخیرنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری – سپس شما ممکن است قادر به نگه دارید تا با اخبار سایت خود را در LinkedIn. در غیر این صورت، شما خواهید دید برخی از پست های اخیر اما نه دیگران، و بر خلاف فیس بوک، شما می توانید پروفایل های خاص مراجعه کنید برای دیدن همه به روزرسانی از اتصالات خود را. اگر شما از دست یک پست در اخبار سایت، آن را برای همیشه رفته.
پلت فرم آگهی بی ارزش پیچیده است. ما این خلاصه درنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری بالا ذکر شد، اما یک نگرانی بزرگ برای کسب و کار است که می خواهند برای تبلیغ در LinkedIn است. ما اغلب تبلیغات ارتباط با توصیه به مشتریان B2B ما چون ما قدردانی از گزینه های دقیق هدف قرار دادن، اما ما تعداد زیادی از مبارزات انتخاباتی در پلت فرم خود را. این قطعا یک تنظیم کردن برای مبتدیان، و مگر اینکه شما صرف یک تن، لینک ارائه می دهد کمی در راه از حمایت.
بنابراین، لینک رها بود توپ؟
بدون سوال، لینک یک راه طولانی برای رفتن قبل از آن خواهد شد به عنوان به خوبی دریافت فیس بوک یا توییتر (که هر دو سهم خود را از منفی، بیش از حد). این فوق العاده است که مردم باید راه را برای آنلاین جدا زندگی شخصی و حرفه ای خود را، اما تا زمانی مربوط می سازد برخی از تغییرات به بهبود آن تجربه کاربر آن را ادامه خواهد داد تا به عنوان یکی از کم شبکه های اجتماعی لذت بخش رتبه بندی است.